مراقبة التسيير في القطاع الحكومي هي عملية تقييم ومراقبة أداء الإدارة والتسيير في المؤسسات والهيئات الحكومية. تهدف هذه العملية إلى ضمان فاعلية وكفاءة استخدام الموارد الحكومية وتحقيق الأهداف المحددة.
تشمل مراقبة التسيير في القطاع الحكومي تقدير أداء الإدارة بناءً على معايير ومؤشرات محددة. يتم تقييم عدة جوانب من هذا الأداء، بما في ذلك:
1. التخطيط والتنظيم: يتم تقييم قدرة الإدارة الحكومية على وضع الأهداف وتحقيقها، وتنظيم العمل وتوجيه الموارد بطريقة فعالة.
2. التنفيذ والتنسيق: يتم تقييم قدرة الإدارة على تنفيذ السياسات والبرامج وتنسيق الجهود بين الإدارات المختلفة لتحقيق النتائج المرجوة.
3. إدارة الموارد المالية والبشرية: يتم تقييم كفاءة استخدام الموارد المالية والبشرية في المؤسسة الحكومية وإدارتها بشكل فعال لتحقيق الأهداف.
4. جودة الخدمات: يتم تقييم جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسة الحكومية للمواطنين ومدى تلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم.
يتم جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بأداء المؤسسة الحكومية من خلال تقارير وتقييمات داخلية وخارجية. يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أداء المؤسسة واتخاذ إجراءات تحسينها. تعتبر مراقبة التسيير في القطاع الحكومي أداة هامة لتعزيز الشفافية والمساءلة وتحقيق التطور والتحسين المستمر في الإدارة الحكومية.
- معلم: NAWEL YAHIAOUI