التسويق هو مجموعة الأنشطة والعمليات التي تهدف إلى
الترويج للمنتجات أو الخدمات وتوزيعها على العملاء المستهدفين. يعتبر التسويق من
العناصر الأساسية التي تساعد الشركات والمؤسسات على الوصول إلى جمهورها المستهدف،
وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتحقيق المبيعات. يتضمن التسويق تحديد احتياجات
العملاء، دراسة السوق، وضع استراتيجيات للتسعير والتوزيع، بالإضافة إلى استخدام
الأدوات الإعلانية المختلفة مثل الإعلانات، وسائل التواصل الاجتماعي، والعروض
الترويجية.
يتميز التسويق في العصر الحالي بالتطور المستمر، حيث أصبح يعتمد بشكل كبير على
التكنولوجيا الرقمية والبيانات الضخمة التي تساعد في تحليل سلوك المستهلك وتقديم
عروض مخصصة. وتتنوع مجالات التسويق لتشمل التسويق التقليدي، التسويق الرقمي،
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق المؤثر، مما يجعل لهذا المجال دورًا
حيويًا في نجاح أي عمل تجاري.
يعتبر التسويق عملية شاملة تبدأ بفهم السوق والمنافسة، وتنتهي بتقديم منتج أو خدمة
تلبي احتياجات العميل بشكل مميز وجذاب.
- معلم: imed Takouachet